WASHINGTON - Zdravstveni radnici u najvećem medicinskom centru zrakoplovstva na Zapadnoj obali koriste najmodernije interaktivne simulatore pacijenata kao jednu od mnogih sigurnosnih inicijativa za poboljšanje medicinske skrbi, izjavio je jučer zapovjednik medicinskog centra.

- Zapravo, bili biste vrlo iznenađeni. [Simulatori] reagiraju kao pravi pacijenti, “Air Force pukovnik (dr.) Lee Payne, zapovjednik 60. medicinske skupine u David Grant-u u američkom zračnom vojnom medicinskom centru Travis Air Force Base u Kaliforniji. - slušatelji na web-radio Pentagonu.

"Oni dišu, trepere, i razgovaraju s našim osobljem, ovisno o scenariju", nastavio je Payne. “Imaju puls i reagiraju kad ga tretirate ispravno ili ne tretirate ga pravilno. To čini scenarij iznimno stvarnim. "

Korištenje simulatora pacijenta je samo jedan od mnogih načina na koji medicinski centar provodi timske strategije i alate za poboljšanje učinkovitosti i sigurnosti pacijenata, ili TeamSTEPPS, program u jednom od najvećih bolničkih vojnih objekata u zračnim snagama.

"[TeamSTEPPS] stvarno gradi njihovo povjerenje", rekao je Payne. “Naši liječnici, medicinske sestre i medicinski tehničari izrazili su veći osjećaj samopouzdanja u svoje sposobnosti da nastupaju kao timovi kada se koriste ti koncepti.

"Primjena ovih koncepata zapravo je kao da govorimo jednim zajedničkim jezikom", nastavio je. "To je zbog toga što svaki član tima razumije što su njihove uloge i odgovornosti."

Payne je rekao da je trening ugrađen u radni dan u centru. “Mi dosljedno provodimo TeamSTEPPS trening u našim praksama za naše liječnike, medicinske sestre i medicinske tehničare, te smo vidjeli povećanje izvješćivanja o incidentima”, istaknuo je Payne.

TeamSTEPPS je kamen temeljac programa sigurnosti pacijenata u vojnom zdravstvenom sustavu, rekao je Payne. "Naš sljedeći cilj je biti u mogućnosti dokazati da [poboljšanjem TeamSTEPPS rezultata u scenarijima obuke, [mi] izravno poboljšavamo ishode pacijenata i smanjimo medicinske pogreške."

Još jedan pozitivan ishod TeamSTEPPS-a je broj poboljšanja procesa u centru. "Prošle godine, koristili smo našu TeamSTEPPS obuku u izvješćima o incidentima kako bismo generirali 46 poboljšanja procesa", rekao je Payne.

Jedan primjer je uvođenje ispitivanja nakon svakog postupka i operacije.

"To je doista poboljšalo komunikaciju, što je rezultiralo smanjenjem incidenata za 66 posto u kojima oprema u vrijeme postupka nije bila lako dostupna", rekao je Payne.

"Vrlo je važno da potičemo prijavljivanje incidenata i promašaja", rekao je. "Identificiranje ovih potencijalnih problema omogućuje nam da interveniramo prije nego što netko bude stvarno oštećen, te je stoga sve veće izvješćivanje o incidentima jedan od naših ključnih strateških ciljeva."

Payne je kazao kako dužnosnici medicinskog centra nastavljaju baviti se pružanjem zdravstvene skrbi svjetske klase. "Jedan od tri navedena cilja je postati najsigurnija zdravstvena organizacija u zemlji", rekao je. "Podnijeli smo našu prijavu [Upravi za sigurnost na radu i zdravlje] koja će biti ocijenjena u lipnju za [Program volonterske zaštite] Star status."

OSHA-ov program Star dizajniran je za radna mjesta s primjerenim sustavima upravljanja zdravljem, navodi OSHA web stranica.

Ako budu uspješni, centar će biti jedna od osam bolnica s tim statusom u cijeloj zemlji, a prvi u Ministarstvu obrane primit će to priznanje.

Medicinski centar pruža puni spektar skrbi za više od 95.000 povlaštenih korisnika i 400.000 osoba koje ispunjavaju uvjete za zdravstveni sustav Sektora za veterane Sjeverne Kalifornije.